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  1. Q주문하면 배송은 얼마나 걸리나요 ?

    제품 발송은 오후 3시 이전 주문건에 대한 입금이나 카드승인 확인 후 이루어 지며,

    경동택배로 발송되며 평균 1~3일 소요됩니다. (평균배송일 : 1.5일)

    (배송기간은 택배사 사정에 따라 달라질 수 있습니다) 


    ** 입금확인 마감 시간 **


    - 평 일 : 오후 3시


    입금확인 마감 시각 이후에 결제 확인이 된 주문건은 다음 영업일에 출고가 되므로 이점 양지 하시기 바랍니다.


    토요일,일요일,공휴일은 출고되지 않습니다.

  2. Q

    방문수령이 가능한가요 ?

    미리 연락을 주신 후 아래의 주소로 방문 수령이 가능합니다.

    경기도 평택시 청북읍 백봉길 114-32

  3. Q

    배송된 상품의 교환/환불은 어떻게 하나요 ? 

    - 교환 및 반품의 경우 고객센터 (031-653-1186) 문의주시거나, 

    혹은 CS Center (A/S 및 Q&A) 게시판 게시글을 남겨주시기 바랍니다.


    - 교환/환불은 제품 수령 후 7일 이내에 가능합니다.


    교환/반품 가능한 경우


    - 제품이 주문한 제품과 다른경우


    - 제품에 하자가 있는 경우


    - 제품하자 또는 오배송일 경우 배송비는 당사에서 지불하며 고객님의 단순 변심일 경우

      왕복배송비는 고객님이 부담해주셔야 합니다. (왕복배송비 : 6,000원)


    교환/반품 불가능한 경우


    - 반품/교환 가능 기간이 경과된 경우


    - 포장을 개봉하였거나 포장 및 제품이 훼손, 멸실, 파손 등 상품가치가 현저히 감소한 경우


    - 기타 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한법률 제17조2항 및 동 시행령 제21조에 의한

      청약철회 제한 사유에 해당하는 경우 및 기타 객관적으로 이에 준하는 것으로 인정되는 경우


    ● 교환/반품 주소지 


    경기도 평택시 청북읍 백봉길 114-32 (지번 : 청북읍 801)

    (우편번호 : 17793)

  4. Q주문 및 배송조회는 어떻게 하나요 ?

    주문 배송 조회 방법은 다음과 같습니다. 


    - 회원 주문시


    사이트 우측 상단 - 주문내역 클릭 -> 로그인 [확인]



    - 비회원 주문시


    사이트 우측 상단 - 주문 내역 클릭


    주문자 번호, 비밀번호 입력 후 [확인]



    주문조회가 안되시는 경우, 또는 비회원 주문시 주문자 번호, 비밀번호가 기억 나지 않는 경우 


    라벨이지 고객센터 (031-653-1186) 문의주시기 바랍니다.


    감사합니다.

대표전화 031-653-1186(내선 1번)
010-4788-8370

평일 AM. 09:00 ~ PM. 17:00
(주말, 공휴일 휴무)

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